CAPACITAN SERVIDORES TURÍSTICOS ANTE DIFÍCIL PANORAMA

capacitan aservidores turisticos foto Ana Alicia Meneses, presidenta del Comité de Turismo y Convenciones (Cotuco) de Tijuana, reconoció durante la capacitación a servidores turísticos que el panorama en estas vacaciones es difícil.

Sin embargo, dijo, se trabaja en eventos como la expo cerveza y el aniversario de Tijuana.

Agregó que dadas las condiciones económicas de los residentes del vecino país el sur de México ya no es una opción para vacacionar, por lo que se presenta una oportunidad para que Tijuana atraiga a esos turistas.

Sobre la capacitación señaló que se trata de la quinta edición de este programa y pretende cambiar la actitud de los servidores dada la importancia de la información y atención para que el turista se sienta cómodo.

Luego de esto las mismas empresas que enviaron a su personal a capacitarse deberán hacer las evaluaciones necesarias para monitorear el servicio que están brindando, indicó Alicia Meneses.